Nama : Yusuf Aditya Partama
Nim : 2016020148
Fakultas : Manajemen A3
EKONOMETRIKA
JudulPenelitian
|
“KEPUTUSAN PEMBELIAN DITINJAU DARI KUALITAS PRODUK, PELAYANAN DAN STRATEGI PEMSARAN PADA PB. SRI DEWI”
| ||
Permasalahan
|
1. Apakah kualitas produk, Pelayanan, dan strategi pemasaran berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian Beras pada PB. SRI DEWI ?
2. Apakah kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian Beras pada PB. SRI DEWI ?
3. Apakah pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian Beras pada PB. SRI DEWI ?
4. Apakah strategi pemasaran berpengaruh terhadap keputusan pembelian Besar pad PB.SRI DEWI ?
| ||
Data Penelitian
|
Jenis Data
|
Sumber Data
|
TeknikPenarikan Data
|
Data Kuantitatif
Uji t danuji f
|
X1 = Kualitas Produk
X2 = Pelayanan
X3 = Strategi Pemasaran
Y = Keputusan
Pembelian
|
Primer
|
Menggunakan kuisioner dan studi pustaka
|
Berdasarkan model kerangka pemikiran diatas, hipotesisnya sebagai berikut :
Ø Hipotesis 1 : Diduga kualitas produk, pelayanan dan strategi pemasaran berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian.
Ø Hipotesis 2 : Diduga kualitas produk berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian.
Ø Hipotesis 3 : Diduga pelayanan berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian.
Ø Hipotesis 4 : Diduga strategi pemasaran berpengaruh secara simultan terhadap keputusan pembelian.
Berikut Data-data yang akan digunakan :
Notasi
|
Variabel
|
Definisi
|
Indikator
|
Sifat Data
|
Sumber Data
|
X1
|
Kualitas Produk
|
sebagai penilaian pelanggan atas keunggulan atau keistimewaan suatu produk atau layanan secara menyeluruh.
|
1. Jenis beras
2. Warna
3. Keutuhan Beras
4. Harga
|
Ordinal
|
1. Konsumen PB. SRI DEWI
|
X2
|
Pelayanani
|
Upaya pemenuhan kebutuhan yang dibarengi dengan keinginan konsumen serta ketepatan cara penyampaian
|
-Komunikasi
-Pengertian
- kesopanan
|
Ordinal
|
1. Konsumen PB. SRI DEWI
|
X3
|
Strategi Pemasaran
|
Salah satu cara memenangkan keunggulan bersaing yang berkesinambungan baik itu untuk perusahaan barang atau jasa.
|
- Tempat sasaran produk
- Promosi
- Iklan
|
Ordinal
|
1. Konsumen PB. SRI DEWI
|
Y
|
Keputusan Pembelian
|
suatu kegiatan membeli sejumlah
barang dan jasa, yang dipilih
berdasarkan informasi yang
didapat tentang produk, dan
segera disaat kebutuhan dan
keinginan muncul, dan kegiatan
ini menjadi informasi untuk
pembelian selanjutnya.
|
- Faktor Sosial
- Fakor Pribadi
|
Ordinal
|
1. Konsumen PB. SRI DEWI
|
KUESIONER
Kepada
Yth.Bapak / Ibu / Saudara :
Dengan Hormat,
Dalam kesempatan ini perkenalkan saya mahasiswa Universitas Islam Batik Surakarta Program Studi Manajemen yang sedang mengadakan penelitian tentang“KEPUTUSAN PEMBELIAN DITINJAU DARI KUALITAS PRODUK, PELAYANAN, DAN STRATEGI PEMASARAN PADA PB. SRI DEWI”
Kali ini, saya selaku peneliti meminta kesediaan Bapak / Ibu / Saudara / i untuk membantu penelitian dengan mengisi kuesioner. Berikut kuesioner yang saya ajukan, mohon kepada Bapak / Ibu / Saudara / i untuk memberikan jawaban yang sejujur-jujurnya dan sesuai dengan keadaan yang sebenarnya. Adapun jawaban yang Bapak / Ibu / Saudara / i berikan tidak akan berpengaruh pada diri Bapak / Ibu / Saudara / i karena penelitian ini dilakukan semata-mata untuk pengembangan ilmu pengetahuan. Atas kesediannya saya ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
Yusuf Aditya P
2016020148
A. IDENTITAS RESPONDEN
1. Nama :
2. Alamat :
3. Usia :
4. 
JenisKelamin : Laki-laki Perempuan
5. 
PendidikanTerakhir : SD D3
6. 
Profesi : Pelajar / Mahasiswa TNI / Polri
7.
Pendapatan : <Rp 500.000
B. PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER
Responden dapat memberikan jawaban dengan memberikan tanda (√) pada salah satu pilihan jawaban yang tersedia. Hanya satu jawaban saja yang di mungkinkan untuk setiap pertanyaan.
Pada masing-masing pertanyaan terdapat lima alternative jawaban yang mengacu pada teknik skala Likert, yaitu :
· SangatSetuju (SS) = 5
· Setuju (S) = 4
· Netral (N) = 3
· TidakSetuju (TS) = 2
· SangatTidaksetuju (STS) = 1
Variabel Kualitas Produk
(Indikator :Jenis Beras, Warna, Keutuhan Beras dan Harga)
| ||||||
No.
|
Pernyataan
|
SS
|
S
|
N
|
KS
|
STS
|
1.
|
Saya merasa jenis beras pada beras PB.Sri Dewi begitu berkuaitas
| |||||
2.
|
Saya merasa warna beras pada produk PB.Sri Dewi begitu putih dan bersih
| |||||
3.
|
Saya merasa keutuhan beras pada produk begitu bagus.
| |||||
4.
|
Saya merasa harga produk begitu terjangkau
| |||||
Variabel Pelayanan
(Indikator : Komunikasi, Pengertian dan Kesopanan)
| ||||||
No.
|
Pernyataan
|
SS
|
S
|
N
|
KS
|
STS
|
1.
|
Saya merasa komunikasi penyampaian yang dilakukan PB. Sri Dewi sudah bagus
| |||||
2.
|
Saya merasa Pengertian PB.Sri Dewi tentang produk yang dijual sudah bagus
| |||||
3.
|
Saya merasa pelayanan yang diberikan PB.Sri Dewi sudah begitu sopan
| |||||
Variabel Strategi Pemasaran
(Indikator :Lokasi Sasaran, Promo, Iklan )
| ||||||
No.
|
Pernyataan
|
SS
|
S
|
N
|
KS
|
STS
|
1.
|
Lokasi pemasaran produk membuat saya mudah untuk mendapatkan produk PB.Sri Dewi
| |||||
2.
|
Promo yang diberikan PB.Sri Dewi berhasil membuat saya beli produk
| |||||
3.
|
Iklan yang dilakukan PB.Sri Dewi berhasil membuat saya membeli produk
| |||||
Variabel Keputusan Pembelian
(Indikator : Faktor Sosial, Faktor Pribadi)
| ||||||
No.
|
Pernyataan
|
SS
|
S
|
N
|
KS
|
STS
|
1.
|
Argumen pelanggan menjadi rekomendasi untuk membeli Beras pada PB.SRI DEWI
| |||||
2.
|
Saya memutuskan untuk melakukan pembelian di PB. SRI DEWI karena produk yang diawarkan sesuai dengan kebutuhan dan keinginan saya.
| |||||
3.
|
Saya melakukan pembelian karena puas dengan pengalaman belanja teman atau keluarga sebelumnya di PB. SRI DEWI
| |||||
4.
|
Saya merasa harga yang sesuai kualitas produk membuat saya tertarik untuk melakukan pembelian di PB.SRI DEWI
| |||||
